Mila Cozzi

Termos de Compra

  • Para problemas e dúvidas sobre a compra, como opções de pagamento, acesso ao produto, reembolso e suporte em geral, por favor, a página contato.
  • Este produto foi criado por Chef Mila Cozzi. Para questões relacionadas especificamente ao conteúdo deste produto, por favor, entre em contato com o(a) autor(a) através da página de contato
  • Esta compra aparecerá no seu extrato ou fatura do cartão como sendo realizada na loja Chef Mila Cozzi. Contudo, ressaltamos que se trata de uma mera identificação na fatura ou extrato do cartão.
  • O cancelamento ou desistência de cursos ou produtos de acordo com CDC, artigo 49, garantimos o direito de desistência dos nossos produtos e serviços, no prazo de 7 dias da data da contratação ou envio do link para acesso.
  • A empresa não se responsabiliza por possíveis problemas gerados por dispositivos desatualizados ou antigos que possam gerar problemas e lentidão no acesso, recomendamos sempre o acesso ao curso a partir de um computador atualizado e uma internet rápida.
  • Caso a compra do Produto Digital tenha sido realizada através do Parcelamento Inteligente, conforme oferta e políticas criadas sob responsabilidade do Mercado Pago, você fica desde já ciente que o inadimplemento de qualquer parcela acarretará no bloqueio do acesso ao produto adquirido. Além disso, o Comprador inadimplente poderá ser impedido de realizar novas compras de produtos digitais cadastrados na Plataforma.
  • Caso este Produto Digital esteja sendo disponibilizado no modo Período Grátis, esclarece-se que tal modo representa um período de utilização gratuita. O período de utilização gratuita (Período Grátis) terá a duração indicada pelo Produtor Digital e tem a finalidade de permitir que os interessados degustem o conteúdo digital pelo prazo acima especificado.
  • Ressalta-se que caso você não cancele expressamente o Período Grátis ao final do período de utilização gratuita, o Produtor Digital responsável pelo produto passará a cobrar, automaticamente, o pagamento referente a assinatura do Produto Digital, cuja aquisição será regida pelos presentes Termos de Compra.
  • O criador do produto (Produtor Digital(a)/Vendedor(a)) é única e exclusivamente responsável pelo produto digital, em todos os aspectos legais e financeiros. Qualquer questão administrativa ou judicial quanto ao conteúdo do produto adquirido, suas características, qualidade, funcionalidades, oferta e publicidade, deve ser feita diretamente ao(à) Produtor(a) Digital através da página de contato indicado acima ou outro meio de contato disponível;
  • Ao concretizar a compra, você concorda e aceita de forma integral e irrestrita os Termos de Uso e Política de Privacidade da Plataforma, portanto, recomenda-se a leitura atenta dos referidos documentos;
  • Há um período de garantia de 7 dias, garantido pelo Produtor, para solicitar cancelamento da compra em caso de algum defeito/inconsistência do produto;
  • O prazo de cancelamento informado acima passará a valer a partir efetivação da compra. Assim, você, comprador(a), é responsável por verificar, imediatamente, se o acesso ao produto digital adquirido foi efetivado. Nesse sentido, caso haja algum problema técnico para acessar o conteúdo adquirido, o prazo de cancelamento será suspenso até que o problema seja resolvido, quando voltará a funcionar de onde parou.
  • O prazo de entrega do produto digital pode variar conforme o meio de pagamento, exemplo: Boleto Bancário até 72h, Cartão de Crédito até 24h, Transferência Online até 8h.
  • Qualquer informação adicional sobre o produto deve ser levantada pelo comprador diretamente com o vendedor (Produtor Digital) após a compra. 
  • Em caso de reembolso o comprador poderá ser reembolsado através de transferência bancária ou estorno no cartão de crédito, dependendo do meio de pagamento usado no momento da compra. O reembolso pode levar cerca de trinta dias para acontecer em se tratando de transferência bancária e, de 30 a 60 dias quando através de estorno pelo cartão de crédito
  • Seus dados de contato, como e-mail, telefone, etc., podem ser fornecidos ao vendedor e/ou ao parceiro de divulgação do vendedor.
  • A conclusão da compra confirma a ciência e concordância do comprador quanto aos Termos de Compra.
  • Os pedidos de reembolso implicam na devolução do valor total da compra e nunca parcial. Isto é válido para todos os produtos disponibilizados através da Plataforma.